Sistema de Nível de Serviço
O Nível de Serviço (NS) tem como objetivo estabelecer performance mínima de entrega nos prazos ofertados, com previsão pagamento de bônus aos clientes em caso de não atingimento da meta estabelecida.
Os benefícios do NS são exclusivos para os serviços SEDEX e PAC prestados na modalidade a faturar.
Gestor Funcional
CS/DINEG/SUCAN/DEVEN/GSCL
Gestor Técnico
CS/DIEFI/SUTIC/DESON/GSAC